Datenschutzerklärung

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Um Sie in vollem Umfang über die Verwendung personenbezogener Daten zu informieren, bitten wir Sie, die folgenden Hinweise zur Kenntnis zu nehmen.

Verantwortlicher

Tony's Laufshop Betriebs GmbH, Praterstraße 21, 1020 Wien, Österreich · office@tonys-laufshop.at · +43 1 216 62 88

Persönliche Daten

Persönliche Daten, die Sie auf dieser Website elektronisch übermitteln — zum Beispiel Name oder E-Mail-Adresse — werden von uns nur zum jeweils angegebenen Zweck verwendet, sicher verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind.

Schutz der Formulare vor automatisierten Absendungen

Kontaktformular und Gutschein-Bestellung sind gegen automatisierte Absendungen (sogenannte Bots) geschützt. Dafür setzen wir ALTCHA ein — ein Verfahren, das auf unserem eigenen Server läuft. Es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt, keine Cookies gesetzt und keine Maus- oder Scrollbewegungen ausgewertet. Ihr Browser löst im Hintergrund eine kleine Rechenaufgabe; für Sie ist dafür kein Klick und kein Bilderrätsel nötig. Zusätzlich messen wir, wie viel Zeit zwischen dem Anzeigen und dem Absenden des Formulars vergangen ist. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, missbrauchssicheren Kontaktweg (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

Wird eine Absendung als automatisiert eingestuft, halten wir sie mit Zeitpunkt, IP-Adresse, Browserkennung und den eingegebenen Angaben fest — damit wir nachsehen können, ob versehentlich eine echte Nachricht betroffen war, und sie gegebenenfalls doch noch bearbeiten. Diese Einträge werden spätestens nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Gutschein-Bestellung

Bei der Online-Bestellung eines Wertgutscheins verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Gutscheinbetrag, optionale Grußnachricht). Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung. Buchhaltungsrelevante Daten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf.

Terminbuchung

Für die Online-Terminvereinbarung betreiben wir ein eigenes Buchungssystem. Anbieter und Verantwortlicher ist Tony's Laufshop selbst; es wird auf einem von uns genutzten Server in Deutschland (Hetzner, Standort Deutschland, innerhalb der EU) gehostet. Auf der Seite „Termine“ ist der Buchungskalender als Fenster (iframe) unter der Adresse dieser Website eingebunden (/termine/app/). Beim Aufruf wird eine Verbindung zu diesem Server hergestellt; dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Browser und Gerät übertragen und, wie bei jedem Seitenaufruf, technisch bedingt verarbeitet.

Bei der Buchung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den gewählten Termin und – falls Sie eine machen – Ihre Anmerkung. Wir verwenden sie ausschließlich zur Vereinbarung und Abwicklung Ihres Termins, auch für die Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mail. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung beziehungsweise die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Sie erreichen den Kalender auf unserer Seite Termine, oder Sie vereinbaren Ihren Termin telefonisch.

Kopien der E-Mails: Von den E-Mails, die wir Ihnen zu Ihrem Termin oder Ihrer Bestellung senden (Bestätigung, Erinnerung, Absage, Benachrichtigungen zu Bestellungen), speichern wir eine Kopie mit Empfängeradresse, Betreff, Inhalt und Versandzeit, damit wir bei Rückfragen nachvollziehen können, was Sie erhalten haben. Nach 24 Monaten werden Empfängeradresse, Betreff und Inhalt gelöscht, bei einer Löschung Ihrer Daten sofort. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Messung des Buchungsablaufs: Um den Kalender zu verbessern, messen wir anonym, wie weit Besucherinnen und Besucher im Buchungsablauf kommen (Kalender geöffnet, Tag gewählt, Uhrzeit gewählt, Kontaktdaten erreicht, gebucht). Dafür erzeugt der Kalender eine zufällige Besuchskennung, die nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers besteht und beim Neuladen oder Schließen der Seite verfällt. Gespeichert werden die Zeitpunkte der Schritte, die Zahl der Tageswechsel, der grobe Gerätetyp (Smartphone, Tablet, Computer) und ob der Kalender hier eingebettet oder direkt aufgerufen wurde. Kommt es zur Buchung, wird der Besuch mit ihr verknüpft und festgehalten, ob Sie schon zuvor einen Termin bei uns hatten. Wir setzen dafür keine Cookies, speichern nichts auf Ihrem Gerät und speichern für diese Messung weder IP-Adresse noch Browserkennung. Nach 90 Tagen wird die Verknüpfung mit der Buchung gelöscht und die Zeitangaben werden auf den Tag gekürzt; übrig bleiben Messwerte ohne Personenbezug. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer benutzerfreundlichen Buchungsseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie können der Verarbeitung widersprechen.

Server-Logfiles

Beim Zugriff auf diese Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles erfasst (aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse). Wir verwenden diese Protokolldaten ohne Zuordnung zu Ihrer Person nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Wir behalten uns vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (z. B. Session-Cookies für Formulare und den Bestellvorgang). Der eingebundene Buchungskalender auf der Seite „Termine“ setzt keine Cookies. Es findet keine Profilbildung statt; die anonyme Messung des Buchungsablaufs beschreibt der Abschnitt „Terminbuchung“. Sie können das Speichern von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder einschränken; einzelne Funktionen (etwa die Gutschein-Bestellung) stehen dann unter Umständen nicht zur Verfügung.

Veranstaltungen

Mit der Teilnahme an einer Tony's-Laufshop-Veranstaltung stimmen Sie zu, dass vor Ort Bildmaterial angefertigt und anschließend von Tony's Laufshop verwendet werden darf (etwa in unserer Event-Galerie). Weiters weisen wir darauf hin, dass Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Zustimmung in unserem System gespeichert werden und wir Sie bei gegebenem Anlass zu ähnlichen Workshops, Events und Meetups einladen. Sie können diese Zustimmung jederzeit formlos per E-Mail widerrufen.

Reichweitenmessung

Wir betreiben eine eigene, selbst gehostete Reichweitenmessung, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dabei werden bei jedem Seitenaufruf ohne Cookies folgende Daten gespeichert: IP-Adresse, ungefährer Standort (Land/Region/Stadt, ermittelt aus der IP-Adresse), verweisende Seite (Referrer), aufgerufene Seite, sowie Browser, Betriebssystem und Gerätetyp. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Standortermittlung erfolgt offline mit der IP-Datenbank von DB-IP („IP Geolocation by DB-IP", CC-BY 4.0); dabei werden keine Daten an DB-IP übermittelt.

Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) beschweren. Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.